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Politique de Cookies

Derniere mise a jour : 14 mars 2025

Cette politique decrit comment ClickDent SRL utilise les cookies et technologies similaires sur la plateforme ClickDent.eu, conformement a la Directive ePrivacy (2002/58/CE, modifiee par 2009/136/CE) et au RGPD.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockes sur votre appareil lors de votre visite. Ils peuvent etre des cookies de session (temporaires), des cookies persistants, des cookies de premiere partie (de ClickDent.eu) ou des cookies tiers (de services externes). Les cookies ne contiennent pas de virus ou de logiciels malveillants.

2. Cookies strictement necessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement correct de la Plateforme et ne peuvent etre desactives.

Nom du cookieFinaliteDuree
ClickDent_sessionGestion de la session UtilisateurSession
cookie_consentStockage des preferences de consentement cookie13 mois
csrf_tokenProtection CSRF (securite)Session

Base legale : Interet legitime (Art. 6(1)(f) RGPD). Ces cookies ne necessitent pas de consentement conformement a la Directive ePrivacy.

3. Cookies analytiques

Ces cookies nous aident a comprendre comment les Utilisateurs interagissent avec la Plateforme (Google Analytics, plateforme interne, Hotjar). Les adresses IP sont anonymisees. Pas de profilage ni de publicite comportementale.

Base legale : Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Actives uniquement apres acceptation via la banniere de consentement.

4. Cookies de marketing (optionnels)

Pour l'affichage de publicites pertinentes et la mesure des campagnes (Google Ads, Meta Pixel). Completement optionnels, actives uniquement avec votre consentement explicite. Le refus n'affecte pas la fonctionnalite de la Plateforme.

5. Duree des cookies

Les cookies de session expirent a la fermeture du navigateur. Les cookies persistants varient de courte duree (jusqu'a 3 mois), moyenne duree (3-12 mois) a duree maximale de 13 mois (maximum recommande par les autorites europeennes de protection des donnees).

6. Gestion des cookies

Vous pouvez gerer les cookies via les parametres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou utiliser les outils d'opt-out : Google Analytics Opt-out, youronlinechoices.eu.

Attention : Le blocage de tous les cookies peut affecter les fonctionnalites essentielles de la Plateforme.

7. Consentement aux cookies

Lors de votre premiere visite, une banniere de consentement cookie s'affiche. Votre consentement est stocke dans le cookie cookie_consent pour 13 mois. Vous pouvez modifier vos preferences a tout moment via le lien « Parametres cookies » en pied de page.

8. Mise a jour de cette politique

Cette politique peut etre mise a jour periodiquement. Les modifications substantielles entraineront le reaffichage de la banniere de consentement.

9. Contact

ClickDent SRL

Email cookies : cookies@ClickDent.eu

Email RGPD : gdpr@ClickDent.eu

Politique de Confidentialite : ClickDent.eu/fr/politica-confidentialitate